Termini e condizioni generali

Prenotazioni

Le prenotazioni possono essere effettuate per telefono o via e-mail. La prenotazione è definitiva solo dopo la conferma da parte nostra.
La conferma avverrà tramite un'e-mail contenente informazioni pratiche.

Cancellazioni

In caso di maltempo, la prenotazione può essere annullata gratuitamente fino alle 7 del giorno in cui era prevista la consegna.
Per tutti gli altri casi di cancellazione, verrà addebitato al noleggiatore un costo pari al 50% del prezzo totale del noleggio.
I Castelli della Valle d'Itria si riserva il diritto di cancellare la prenotazione in qualsiasi momento. Ciò può avvenire, ad esempio, in caso di maltempo o di previsioni di temporali.
L'annullamento da parte di I Castelli della Valle d'Itria non può in alcun caso dare luogo a un risarcimento del noleggiatore.

Prezzi e pagamenti

Prezzo tutto comprese. Se desiderate una fattura, vi preghiamo di richiederla immediatamente al momento della prenotazione.
Il pagamento deve essere effettuato alla consegna. Può essere effettuato in contanti o tramite l'app Bancontact/Payconiq.
Per i nostri clienti commerciali, possiamo redigere una fattura. Il noleggiatore si impegna a pagare la fattura entro 14 giorni dalla data della stessa.
In caso di mancato pagamento della fattura alla data di scadenza, verrà inviato un avviso di mora e verranno addebitati interessi di mora del 5% al mese.

Garanzia

Per il noleggio delle nostre macchine per popcorn e zucchero filato, richiediamo una cauzione di 100 euro per macchina.
Questa cauzione vi sarà restituita quando verremo a ritirare l'attrezzatura, a condizione che non sia danneggiata e che sia stata pulita.

Utilizzo di castelli gonfiabili

L'affittuario deve utilizzare il castello gonfiabile "come un buon padre di famiglia";
Il castello gonfiabile è progettato per i bambini. I bambini devono essere sempre sorvegliati da un adulto. Si raccomanda l'uso di un fischietto.    
In nessun caso I Castelli della Valle d'Itria può essere ritenuta responsabile per gli incidenti che possono verificarsi durante l'utilizzo del castello gonfiabile.    
Durante l'uso, deve esserci uno spazio libero di almeno 1,8 m intorno al castello gonfiabile.
È vietato:

• entrare nel castello gonfiabile con scarpe, gioielli o altri oggetti appuntiti;
• consumare cibi, bevande o gomme da masticare nel castello;
• arrampicarsi sulle pareti esterne e strisciare su di esse;
• gonfiare o rilasciare il castello gonfiabile in presenza di persone;
• saltare sulla parte anteriore. Questo serve solo come trampolino di lancio;
• giocare con la sabbia o il fango nel castello;
• coprire il/i soffiatore/i;
• spostare il castello gonfiabile dopo che è stato montato e per tutto il periodo di noleggio;

In caso di interruzione di corrente o di perdita di pressione, il castello deve essere prima evacuato. Prima di riavviarlo, si deve attendere che il motore del o dei soffiatori si arresti completamente.
Per i noleggi di un giorno, il castello deve rimanere sempre gonfio fino a quando I Castelli della Valle d'Itria non viene a riprenderlo.
Per un periodo di noleggio superiore a un giorno, il locatario deve adottare le seguenti misure (per il deposito notturno):
lasciar defluire l'acqua piovana prima di spegnere il castello,
Se le torri e le pareti si ripiegano verso l'interno, piegare il castello gonfiabile in due e stendervi sopra il telo in dotazione. I soffiatori e le prolunghe devono essere posizionati al chiuso, fuori dalla portata dei bambini.

Utilizzo di macchine per popcorn e zucchero filato

L'attrezzatura deve essere pulita con acqua calda e un po' di sapone dopo l'uso.
In caso contrario, verrà addebitato un costo di pulizia di 30 euro.

Strutture

Deve esserci un passaggio minimo di 1,5 metri (la larghezza di una normale porta d'ingresso non è sempre sufficiente).
I Castelli della Valle d'Itria non è responsabile di eventuali danni (scale, pareti, porte, mobili...) se il passaggio non è libero o è insufficiente durante l'installazione.
Un castello gonfiabile pesa dai 100 ai 200 kg, pertanto chiediamo che almeno un adulto sia sempre presente durante il carico e il posizionamento del castello gonfiabile.
Deve essere presente una presa di corrente da 220V (minimo 16A) nel raggio di 50m dal luogo in cui deve essere installato il castello gonfiabile.
Il terreno deve essere piano e privo di oggetti appuntiti o taglienti.
In caso di terreno sabbioso o incolto, il soffiatore deve essere posizionato su un cartone per evitare di aspirare la sabbia.

Cosa fare in caso di pioggia e vento?

Se inizia a piovere, lasciare il castello gonfiabile gonfio.
In caso di vento forte o tuoni: scaricare l'acqua piovana, svuotare il castello, ripiegare le torri e le pareti, piegare in due il castello gonfiabile e stendere il telone in dotazione.
Mettete i soffiatori e le prolunghe al riparo dalla pioggia.

Danni, perdite e responsabilità

Al momento dell'installazione/consegna, il locatario firma l'ordine di lavoro. Così facendo, il locatario dichiara automaticamente di accettare tutte le condizioni di noleggio e di utilizzo.
Al momento della consegna, tutte le attrezzature (castelli gonfiabili, attrezzature, ecc.) vengono controllate insieme al locatario per verificare la presenza di eventuali danni.
Eventuali danni che si verifichino in seguito, durante il periodo di noleggio, devono essere segnalati il prima possibile e ricadono sotto la responsabilità del noleggiatore.
In caso di danni, tutti i costi di riparazione sostenuti da I Castelli della Valle d'Itria saranno addebitati al locatario.
Le riparazioni vengono sempre effettuate da un'azienda scelta da I Castelli della Valle d'Itria, il noleggiatore non ha voce in capitolo.
In caso di furto e/o smarrimento, il noleggiatore è tenuto a rimborsare sia il prezzo di noleggio concordato che il valore a nuovo dell'oggetto noleggiato.